愛在西班牙

斷網一個月後，我們終於有網路可用了!

12月初跟西班牙電信公司(Movistar)纏鬥許久

先是請西班牙朋友打電話去催，再寫信自己催，都沒效!!!

後來直接打電話說，他們再不來裝，沒服務這個月就不能算錢(結果被掛電話)

才總算請動客服打電話給我們，但還是要我們等訊息...(怒!)

見聖誕節前他們還是沒派人來裝的任何訊息

我們就出去玩了

結果才出門沒幾天，就接到電話，技師打來說他在門口等..(這什麼鬼呀)，只好請回技師並約定1/3再來裝

後來客服打來，說1/3無法安裝，客服說等我們回來再通知他們，還說要加送我們router

結果一回來，原本裝好的電話也不通了

再寫信跟他們反應這件事

這次的動作就很快了，1/3馬上有人來處理

發現是中央控制那邊壞了，順便跟技師反應我們到現在還沒網路

當天下午，收到Movistar簡訊說1/24來裝網路

在此同時，同一技師拿著一張處理單安裝好網路(明明第一次裝電話時還說安裝網路是其他技師)

明明router一直有訊號，只是機房config一下，有需要一拖再拖嗎?

隔兩天早上，又收到語音簡訊，說1/27來裝網路

還有一個人跑來按電鈴，來送Movistar Router

我真搞不懂，一個公司花那麼多金錢來彌補自己的效率，有什麼意義啊?